わんこのお惣菜とおやつ専門店　旨菓楼　ライフマトリックス　

特定商取引法に基づく表記

販売業者

合同会社ライフマトリックス 

運営統括責任者名

道本　朋之 

郵便番号

444-0825 

住所

愛知県岡崎市福岡町字永池４６−８ 

商品代金以外の料金の説明

●消費税、配送料、有料オプション、各種手数料(代引き手数料、振込手数料など)
　※各種手数料に、クレジットカードの決済手数料は含まれません。

●【送料料金】全国一律１３２０円（税込） ※ 離島は別途1000円かかります
　※御購入金額５５００円以上（税込）で送料無料 ※北海道・沖縄は対象外となります。（ 離島は別途1000円かかります）
　※チルドゆうパックで送付希望の場合、別途チルドゆうパック利用代金として220円（税込）がかかります。

●送料無料商品と大型荷物等により送料がかかる商品を一緒に購入する場合送料無料にはなりませんのでご注意ください。配送方法が告知なく変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

●一度購入手続きを完了した後に、再度ご注文された場合システムの関係上2重に送料がかかってしまいますのでご注意ください。

 

申込有効期限

お申込み日から2週間とさせていただきます。 お客様と連絡が撮れなくなった場合(メールなど)、お支払がない場合はお申込み日から2週間でキャンセルとさせていただきます。 

不良品

●梱包には細心の注意をはらいますが、万が一不良品などがございましたら、商品到着日から1週間以内にメールにてお申し出ください。　(SHOPお問い合わせよりお名前とお電話番号を記載してください。こちらから折り返しご連絡いたします。)

●商品到着日から１週間以内に連絡が無い場合は交換や返品はお受けできません。

●在庫がある場合は、商品を交換させていただきます。在庫がない場合は返金となりますのでご了承ください。

●お客様のご都合による返品・交換・使用した商品はお受けできません。

●実際の商品の色が、画面上の色と異なる場合がございますが、光の加減やPC使用環境により色合いが異なって見える場合もあります。 ご了承ください。

 

販売数量

商品ページに明記 

引渡し時期

●原則として、ご入金確認後及びご注文確認後、一週間以内に当店より発送いたします。発送日からお届けまでは配送方法・お届け距離によって異なります。商品お届けに時間を要する場合は事前にご連絡いたします。
※海外への配送は行っておりません。
I am sorry that we don't deliver our items abroad. We deliver only domestic. Thank you. 

お支払い方法

●クレジットカード決済 VISA MASTER DINERS JCB AMEX

『カード決済』 は、クレジットカード決済代行のGMOイプシロン株式会社 の決済代行サービス を利用しております。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。
なお、コンビニ決済の場合、払込票番号はイプシロンよりご案内がございます。  

お支払い期限

●ご注文日から7日以内でお願いします。メールでの連絡の後も、ご返答が無くお支払が無い場合は、ご注文日から 起算して14日を経過した日でキャンセルとさせていただきます。 　 

返品期限

●万が一不良品・誤送があった場合は、申し訳ございませんが、商品到着日から1週間以内にメールにてお申し出ください。在庫がある場合は交換、在庫がない場合は返品とさせていただきます。その際の送料は当店が負担いたします。

※海外に住まう方(業者を含む)が配送代行業者を介して注文した場合は、当店は海外発送をしておりませんので如何なる場合でも責任は負いかねます。

●商品到着日から１週間以内に連絡が無い場合は交換や返品はお受けできません。

●お客様のご都合による返品・交換は原則的に不可とさせていただきます。

 

返品送料

●不良品・誤送の場合のみ当方が負担いたします。(商品交換・誤送の場合はメールにて配送先をお知らせいたしますので、お手数ですが当店着払いにて商品をご返送ください。商品交換の場合、商品が届き次第、代品を配送いたします。在庫がなく返品の場合はこちらに返品の商品が届き次第銀行振り込みにて商品代金・手数料・送料など全額を返金させていただきます。返品商品はお手数おかけしますが、メールにて返送先をお知らせいたしますので、当店着払いにて返送をおねがいします。)
※お客様の都合による返品・交換は基本的に受け付けませんが、返品の場合、送料・各種手数料などはお客様負担となります。交換の場合は、交換時の往復送料はお客様負担となります。

※海外に住まう方(業者を含む)が配送代行業者を介して注文した場合は、当店は海外発送をしておりませんので如何なる場合でも責任は負いかねます。

 

サービス名

旨菓楼　lifematrix(ライフマトリックス） 

電話番号 AM10：00〜PM16：00

0564-74-5012 

公開メールアドレス

info@lifematrix.jp 

ホームページアドレス

https://shop.lifematrix.jp/